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1. Responsable du traitement
D&Y NICE (Maison Derma)
37 rue de l’Hôtel des Postes, 06000 Nice – France
SIREN : 921 698 304
Email : contact@maisonderma.fr
2. Données collectées
Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Nom de société
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Données liées à la prise de rendez-vous/contact entre l’utilisateur et l’entreprise
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- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation, appareil utilisé
- Pages visitées, durée de la session, provenance du trafic
- Date et heure de connexion
- Comportements de navigation sur les pages
- Éléments cliqués, formulaires ouverts/fermés, interactions avec les widgets
3. Finalités du traitement
- Fonctionnement et sécurité du site
- Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact (rendez-vous & relation client)
- Vous envoyer des informations relatives à votre commande ou à nos services
- Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
- Gestion du consentement aux cookies.
- Mesure d’audience et amélioration du contenu
- Statistiques anonymisées
4. Base légale
Les traitements de vos données reposent sur :
Votre consentement (ex. : envoi de formulaire de contact)
Notre intérêt légitime (ex. : sécurisation et amélioration du site)
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Maison Derma et à ses prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation, etc.).
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
6. Durée de conservation
Données des prospects : 3 ans après le dernier contact
Données des clients : 5 ans après la fin de la relation
Cookies : selon la durée précisée dans la Politique de Cookies
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@maisonderma.fr.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
8. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
9. Transfert hors UE
Vos données sont hébergées en France ou dans l’Union européenne. En cas de transfert hors UE par un prestataire, nous nous assurons que ce dernier respecte le RGPD.
